電子郵件

5/1 5/2 gmail.com 郵件投遞異常狀況公告

發佈時間:2021-05-02 16:30:00

各位親愛的使用者 您好:

本月 1 日至 2 日下午間,本中心發生郵件無法正常投遞至 gmail.com 的狀況。

如果您是本次事件影響的對象,您可能會收到一封主旨如下的信件:

郵件未成功送出 Undelivered Mail Returned to Sender

內文會有 mail for gmail.com loops back to myself

本次事件的影響範圍僅限寄件或轉寄至 gmail.com 的郵件,我們目前並未觀察到其他伺服器有類似的情況。

經本中心初步調查後,發現是上游 DNS 伺服器異常導致信件無法正常投遞。目前已經將伺服器暫時切換至備用上游,使用者於受影響期間投遞失敗的信,請重新寄出。

由於此問題發生的原因尚未釐清,我們仍需待上班時間與上游負責同仁確定問題源頭,與是否有其他外部因素影響此狀況。

造成不便,敬請見諒。

Sincerely,
陽明交大資工系資訊中心 mail 組